咨询服务到底是不是割韭菜?
一位朋友问我,咨询服务到底有没有用?我的回答是有的有用,有的没用,大多数会被割韭菜,为什么呢?
其实大多数咨询服务都是做认知培训,讲的都是别人的鸡汤,讲的都是别人的成功,听得热血沸腾,心里共鸣,激流勇进,接下来制定一堆计划,我身边就有很多朋友就这样作死了!华为的管理看起来很牛,但不适用于你的公司!也就是大道理和你实际运营没关系!
今天和大家一起盘下!
咨询服务是个伪命题,可以分开来讲是:咨询+服务,咨询就是方法问询,服务就是执行跟踪!比如流量问题就是客户细分icon,客户来源,接触方式;转化问题就是产品架构,消费场景,引导方式;留存问题就是客户关系,营销节奏,用户体验;增长问题就是会员机制,分享体系,传播价值!
一般有价值的咨询有流量获取,流程梳理,标准建设,品牌包装,推广策略,商业模式,融资报告,立项报告,甚至有陪跑孵化,但要记住,所有这些都是基于你原有基础来设定,也就是私人订制才有用,并且需要可实施计划,同时在推进过程中不断优化!